Shipping policy

Versandrichtlinie – Luftli

Diese Richtlinie soll Ihnen einen klaren Überblick über unsere Versandrichtlinien und -verfahren geben. Wir laden Sie ein, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben.

Versandländer

Diese Versandrichtlinie gilt für die folgenden Länder: Deutschland.

Durchschnittliche Lieferzeiten für alle Bestellungen

  • Bearbeitungszeit: 2-4 Werktage (Montag–Freitag). In dieser Zeit bereiten wir Ihr Paket vor und generieren die Sendungsverfolgungsnummer.
  • Lieferzeit: 6-9 Werktage (Montag–Freitag).
  • Geschätzte Gesamtzeit: Sie erhalten Ihre Bestellung ca. zwischen 8 und 13 Werktagen ab dem Bestelldatum.
  • Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr (MEZ) Mitteleuropäische Zeit.

Kurierdienste

Wir verwenden folgende Kurierdienste für den Versand: (UPS, DHL, TNT, Fedex, etc.)

Versandkosten

Kostenloser Versand: Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert, ohne dass ein Mindestbestellwert erforderlich ist.

Von wo versenden wir unsere Produkte?

Unser Hauptlager befindet sich in Deutschland. Sollte ein Produkt jedoch nicht vorrätig sein, versenden wir möglicherweise auch aus unserem Lager in China, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.

Bitte beachten Sie

Wie viele andere Online-Shops bewältigen wir ein hohes Bestellaufkommen, weshalb es zu Verzögerungen kommen kann. Wir bitten Sie, dies bei Ihrer Bestellung zu berücksichtigen. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Fragen zum Versanddatum Ihrer Bestellung haben. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung.


Kontaktinformationen

  • Opulenza LLC Registrierungsnummer: 20261055420
  • E-Mail: kontakt@luftli.de
  • Eingetragener Sitz (USA): 1940 Broadway, Suite 314C, Boulder, CO 80302, US
  • Adresse (DE): Danziger Str. 132, 10407 Berlin, Deutschland

Öffnungszeiten des Kundenservice:

  • Montag - Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
  • Samstag und Sonntag: 10:00 - 16:00 Uhr

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantworten.